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管理人の日記2008年

個人輸入トラブル解消法

有料カタログを注文したが来ない場合

質問 

有料カタログを注文したのですが、一向に送られてきません。料金はカードで支払

済みなのですが・・・

答え

カードの明細書に記されている利用日から1カ月経ってもカタログが届かない場合は、

カード明細書のコピーをとって該当部分に丸印をつけるなどして、カタログ代金の支払

いが済んでいることを明示し、相手にカタログが未着なので至急送るように連絡してください。